بناء فريق فني رفيع المستوى خدمة ما بعد البيع
من أجل زيادة تحسين نوعية خدمات ما بعد البيع ، أنشأت الصين الصلبة المعادن على مستوى عال بعد البيع فريق الخدمات التقنية . إنشاء نموذج الخدمة القياسية لاختيار وتدريب وإيفاد موظفي الخدمة ، وتحسين معايير السلوك ، المستوى المهني والمهارات التشغيلية من خلال التدريب النظري والعملي .

رضا العملاء هو الهدف الذي تسعى باستمرار Zhongshi المعادن . المعادن الصلبة في خدمة العملاء تنقسم إلى ثلاث مراحل : ما قبل البيع ، البيع وما بعد البيع . تقديم المشورة التقنية ، والتوجيه التقني في الموقع ، والتدريب التقني ، من الصعب المشاكل التقنية وغيرها من الخدمات للعملاء . تقديم الدعم اللازم والكافي للعملاء من أجل سلاسة الإنتاج . من العملاء " ; ق وجهة نظر ، حل المشاكل للعملاء ، وضمان الإنتاج والجودة للعملاء .